In mei 2013 heeft het Zweedse Consumenentbureau “Konsumentverket” 11 rijhelmen van verschillende merken getest.
Aan 10 van de 11 helmen waren in deze test mankementen.

De helmen van Uvex zijn allemaal TŰV goedgekeurd waardoor ze allemaal op de Nederlandse markt verkocht mogen worden ondanks dit testresultaat.

Toch heeft Uvex besloten om de helms te vervangen door een gemodificeerd exemplaar, vandaar de terugroepactie. Dit omdat uvex staat voor “Protecting People” en dit erg serieus neemt.

Het gaat om de volgende typen:

Exxential
Uvision
Uvision elegance
Supersonic elegance

Wijziging!!!!

Vanaf 6 augustus aangemeld:

Je kunt je cap inleveren bij Van Rijs,

Wij sturen hem dan op om bij Uvex te laten modificeren.

Je krijgt je gemodificeerde cap terug binnen 2 weken.

Voor 5 augustus aangemeld:

Bij Van Rijs kun je langskomen om vast te stellen welk type, kleur en maat het gaat,
Wij maken dan een recall voor je aan (je hoeft geen kassabon te tonen en leeftijd van de helm maakt niet uit),
Je kunt in de tussentijd doorrijden met je bestaande helm,
Wij geven dit door aan uvex,
Uvex zorgt voor een nieuw exemplaar,
Wij bellen je op als de nieuwe helm binnen is,
Je komt de oude helm voor een nieuwe omruilen.